????信用卡 的普及讓許多人享受了便利，而有關(guān)信用卡一些不為持卡人熟知的“潛規(guī)則”最近卻讓不少持卡人遭遇困擾。昨日，記者接觸了一位電話報(bào)料的魯女士，看看她的經(jīng)歷，你一定會(huì)驚呼，信用卡不光會(huì)為生活增添方便，伺候不好也會(huì)徒增麻煩，成為“燙手山芋”。
????
公務(wù)員貸款買房遭婉拒
????就職于星城某事業(yè)單位的魯顏芳計(jì)劃購(gòu)置一套新房?？春昧藰潜P，交了定金，她國(guó)慶節(jié)后就興沖沖地跑去建行和住房公積金中心打算申請(qǐng)商貸+公積金貸款組合。卻分別被建行和住房公積金中心告知，信用紀(jì)錄顯示“不良”，有4次信用卡欠款逾期。如果要申請(qǐng)貸款，她得寫一份“保證按時(shí)歸還本金和利息，否則，連續(xù)逾期3次或累計(jì)逾期6次，銀行有權(quán)將該套房產(chǎn)拍賣”的保證書(shū)。
????魯顏芳沒(méi)想到，有著十多年工齡和穩(wěn)定的工作及收入，在借錢還款問(wèn)題上也一直非常注意，現(xiàn)在在銀行客戶名單里卻成為“非良民”?！般y行說(shuō)得比較委婉，倒也沒(méi)說(shuō)不貸款給我，就是說(shuō)之前有欠錢沒(méi)還的紀(jì)錄，所以要我說(shuō)明原因還要寫保證書(shū)。住房公積金中心還讓我出示這4次欠款的流水詳單。”
????未刷卡，卻有4次逾期
????讓魯顏芳一個(gè)近40歲人寫保證書(shū)的這4次欠款逾期，來(lái)自于2008年3月份申請(qǐng)的一張信用卡。但她印象中，這一年多時(shí)間里，自己并未開(kāi)通也從未曾使用過(guò)這張信用卡。她告訴記者，“因?yàn)楫?dāng)時(shí)是好心給熟人幫忙，說(shuō)銀行有發(fā)卡量的考核任務(wù)我才幫忙填的表。而我之前已經(jīng)有兩張信用卡了，所以這張根本就沒(méi)當(dāng)一回事，既沒(méi)有激活也沒(méi)有刷卡消費(fèi)過(guò)，而卡片也早不見(jiàn)了蹤影。”
????從未刷卡使用的信用卡，怎么會(huì)有欠款還造成逾期呢?魯顏芳記起來(lái)，盡管辦卡的熟人說(shuō)第一年可免年費(fèi)，但今年可能就收取了年費(fèi)和滯納金?？蓡?wèn)題是，前段時(shí)間銀監(jiān)會(huì) 還發(fā)文要求銀行對(duì)“未激活的信用卡不收取年費(fèi)”。更讓魯顏芳納悶的是，不論是該繳年費(fèi)還是滯納金，自己都未曾收到過(guò)銀行的短信或紙質(zhì)賬單通知。如果不是這次買房貸款被告知有欠款逾期，怎么會(huì)知道自己已經(jīng)背負(fù)了不良紀(jì)錄呢?而在不知情的情況下，這部分欠款和滯納金顯然也會(huì)像滾雪球一樣變得越來(lái)越多。
????銀行2分鐘寫完“澄清書(shū)”
????為了查證清楚4次欠款逾期的詳細(xì)情況，魯顏芳前往銀行網(wǎng)點(diǎn)打印了流水詳單。昨日，記者看到了其開(kāi)頭為“6222”的信用卡近半年的流水明細(xì)。詳單上顯示，4月23日有金額為50元的記賬紀(jì)錄，隨后，每月均有0.63元～1.85元的罰息和滯納金紀(jì)錄。而信用卡中心的客服表示，4次逾期是5-8月每月記作一次逾期;而她之所以沒(méi)有收到過(guò)任何還款提醒，是因?yàn)榭蛻糍Y料庫(kù)里沒(méi)有她的詳細(xì)對(duì)賬單地址，且顯示的是“自取”而非“寄送”或“電子賬單”。
????隨后，魯顏芳找到了銀行，希望給個(gè)說(shuō)法?！澳莻€(gè)經(jīng)理一邊忙著接電話，一邊忙著為一大摞資料簽字批卡。我拿的明細(xì)單他看都沒(méi)看，問(wèn)了我一句證明向哪里開(kāi)就直接寫：‘長(zhǎng)沙市住房公積金中心：我行信用卡客戶***，該客戶信用卡在我行透支系年費(fèi)造成，非惡意透支，特此證明’，前后不到2分鐘?！濒旑伔颊f(shuō)，看這架勢(shì)，我這種情況絕對(duì)不止一個(gè)。
????市民一定要審慎辦卡
????前后花了兩三天時(shí)間跑腿，為從未使用的信用卡埋了60多元的單，并交了20元銷戶，還要忍受“不良信用紀(jì)錄”跟著跑至少7年，魯顏芳覺(jué)得，稀里糊涂地辦了張卡，卻給生活徒增了這么多麻煩，并且還會(huì)影響后續(xù)的生活，早知道就不賣那個(gè)人情去填表了。
????魯顏芳提出，至少在辦卡時(shí)，自己有權(quán)知道萬(wàn)一發(fā)生欠款逾期會(huì)有可能貸款不到等如此嚴(yán)重的后果。并且，因?yàn)橛山?jīng)辦人填寫的“自取對(duì)賬單”而發(fā)生欠款逾期，責(zé)任并不全在持卡人。她認(rèn)為，在有欠款發(fā)生時(shí)，銀行至少應(yīng)設(shè)法聯(lián)系上持卡人告知，至少自己申辦卡時(shí)的聯(lián)系電話是可以找到她本人的。
????我們也希望，面對(duì)客戶，信用卡發(fā)卡行熱情且周到的服務(wù)能夠從一而終。同時(shí)告誡所有的市民，申辦信用卡要量力而行，并且應(yīng)向銀行了解清楚如何使用以及還款、信用報(bào)告等相關(guān)事項(xiàng)，明白欠款逾期的后果。此外，所有持卡人也應(yīng)樹(shù)立起定期主動(dòng)查詢和關(guān)愛(ài)個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí)。 | 
