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????林先生手上有存款回執(zhí)和該銀行卡。記者 曹景榮 攝
????本來(lái)要“無(wú)卡存款” 誰(shuí)知把錢存到柜員機(jī)內(nèi)別人落下的銀行卡上
????追錢死結(jié)
????銀行：想要知道卡主姓名，讓公安部門開(kāi)調(diào)查證明來(lái)。
????公安部門：沒(méi)法立案怎么給你開(kāi)證明？
????法院：你都不知道要告誰(shuí)，我怎么立案？
????在柜員機(jī)上“無(wú)卡無(wú)折”存錢，誰(shuí)知前面取錢的人忘了取卡，忙亂中，自己的錢存到了別人賬上。
????銀行說(shuō)，卡主資料受保護(hù)，要找到公檢法開(kāi)出調(diào)查文件，否則，愛(ài)莫能助。
????派出所說(shuō)，不是刑案，不能立案，不能開(kāi)調(diào)查證明。
????法院說(shuō)，沒(méi)有明確被告，我怎么管？
????這存錯(cuò)錢的人，該怎么辦？
????怎么就這么巧？如果林先生帶著儲(chǔ)蓄卡，如果前面取錢的人沒(méi)將銀行卡忘在自動(dòng)柜員機(jī)里，如果林先生發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題再順勢(shì)將存入的錢取出，就沒(méi)有后面的麻煩事了。但沒(méi)有“如果”，于是，林先生就親手將8900元錢存到了陌生人的賬號(hào)里。這只是麻煩的開(kāi)始，后面發(fā)生的一連串事情，使追款問(wèn)題陷入了死結(jié)。
????2月2日13時(shí)40分左右，在海珠中路工作的林先生接到朋友的電話，需要立刻匯款9840元。由于一時(shí)身上沒(méi)帶儲(chǔ)蓄卡，林先生決定嘗試一下“無(wú)卡存款”。
????林先生來(lái)到中山六路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣州荔灣支行的自動(dòng)柜員機(jī)前，排在前面的是個(gè)年輕小伙子，13時(shí)42分許，小伙子取款成功，匆匆走掉了。
????林先生拿出8900元人民幣，在柜員機(jī)顯示屏上順勢(shì)按下存款鍵，將錢幣全部放入紙幣存放口，存款成功，取回回單。就在此時(shí)，他看見(jiàn)“系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤”的提示，一張銀行卡從自動(dòng)柜員機(jī)內(nèi)緩緩而出。此時(shí)，林先生恍然大悟，自己的8900元到了別人的賬號(hào)上。他當(dāng)即報(bào)警，110隨后趕到。
????林先生找到銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣州荔灣支行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理鄭宇輝告訴林先生，按照規(guī)定，銀行無(wú)權(quán)隨意調(diào)閱客戶的個(gè)人資料，這意味著銀行不但不能幫助他找回存款，甚至不能提供持卡者的個(gè)人資料。
????鄭宇輝表示，如果有權(quán)機(jī)關(guān)（公安機(jī)關(guān)、法院、檢察院等）出具調(diào)查通知書，銀行就可以調(diào)閱客戶資料，甚至凍結(jié)該賬戶也未嘗不可。但沒(méi)有調(diào)查通知書，則萬(wàn)萬(wàn)不能調(diào)閱客戶資料。
????隨后，林先生向詩(shī)書街派出所求助，派出所工作人員說(shuō)，此事并未涉及刑事犯罪，不能立案，也無(wú)法開(kāi)具調(diào)查說(shuō)明書。派出所甚至連尋找持卡人的權(quán)利都沒(méi)有。一位派出所的工作人員說(shuō)，這事派出所幫不上什么忙。
????林先生也曾向法院求助，因沒(méi)有明確的被告，也是無(wú)法立案。至此，林先生的追款行為，似乎陷入了一個(gè)死結(jié)。
????兩大肄問(wèn)
????疑問(wèn)1：
????攝像頭有無(wú)證明力？
????針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，鄭宇輝介紹，自動(dòng)柜員機(jī)附近有攝像頭，但并不能直接看到客戶存錢的情況和數(shù)量。即使能夠看到，也只能證明林先生確實(shí)是在自動(dòng)柜員機(jī)上存款，無(wú)法證明林先生和持卡者的關(guān)系，銀行也不可能做出劃扣這筆存款的行為。
????疑問(wèn)2：
????誤存的款項(xiàng)安全嗎？
????據(jù)介紹，如果持卡人持有存折，照樣可以存款取款。但一般情況是，如果丟失銀行卡，持卡人基本上會(huì)選擇掛失，掛失7天后就可以辦理新卡，隨后可以自由使用這個(gè)賬戶。從這個(gè)意義上說(shuō)，如果銀行不采取特別措施（比如，凍結(jié)賬戶），持卡人可以照常使用林先生誤存的8900元，與使用自己的錢并無(wú)區(qū)別。 | 
