????銀行的搶客戰(zhàn)場(chǎng)已從網(wǎng)絡(luò)銀行延伸至手機(jī)銀行。近日，記者從銀行了解到，開(kāi)辦手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷上升，各家銀行為搶客源也紛紛推出打折優(yōu)惠，有的銀行甚至對(duì)每月固定收取的手續(xù)費(fèi)全免。
????多家銀行免手續(xù)費(fèi)
????去年底，手機(jī)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站3G發(fā)布的《2009年中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研報(bào)告》顯示，2009年中國(guó)手機(jī)銀行的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了19.74億元，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到了8250萬(wàn)。報(bào)告預(yù)計(jì)，到2010年，我國(guó)手機(jī)銀行的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到28.45億元，手機(jī)支付用戶(hù)總數(shù)將突破1.5億人。進(jìn)入今年以來(lái)，各大銀行明顯加強(qiáng)了對(duì)手機(jī)銀行的投入和競(jìng)爭(zhēng)力度。而不久前中國(guó)移動(dòng)入股浦發(fā)銀行也顯示出未來(lái)手機(jī)銀行的巨大潛力。目前各大銀行為推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)所推出的促銷(xiāo)措施各不相同，用戶(hù)在開(kāi)通時(shí)可以詳細(xì)對(duì)比，選取最適合自己的銀行。
????某銀行業(yè)分析師認(rèn)為，手機(jī)銀行最大的好處是便利、快捷、可隨身攜帶并且操作相對(duì)簡(jiǎn)單，使得它逐漸被年輕群體接受。而從銀行的角度而言，與傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)相比，具有投入成本與經(jīng)營(yíng)管理成本低、網(wǎng)絡(luò)渠道快的優(yōu)勢(shì)，而且從開(kāi)通手機(jī)銀行的用戶(hù)目前來(lái)看大部分是商務(wù)人士和銀行的高端客戶(hù)，因此銀行未來(lái)會(huì)加大投入。
????據(jù)了解，使用手機(jī)銀行涉及的費(fèi)用包括：一是上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量費(fèi)（該費(fèi)用由運(yùn)營(yíng)商收取）；二是銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)；三是銀行收取的開(kāi)通手機(jī)銀行的手續(xù)費(fèi)。
????目前各大銀行為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，在手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)一項(xiàng)上大多采取免費(fèi)的方法，以記者采訪(fǎng)的幾家銀行廣州營(yíng)業(yè)部為例，目前手機(jī)銀行業(yè)務(wù)每月收取固定手續(xù)費(fèi)的只有建設(shè)銀行一家，其余銀行都是免費(fèi)；而在銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)上，部分銀行也比在柜臺(tái)辦理相同業(yè)務(wù)要優(yōu)惠得多，最低折扣可達(dá)二折。
????不必?fù)?dān)心安全性
????據(jù)了解，大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)對(duì)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)最擔(dān)心的一點(diǎn)就是安全性，網(wǎng)上銀行賬戶(hù)密碼被盜的情況屢有發(fā)生，使得用戶(hù)對(duì)手機(jī)銀行的安全性也抱懷疑態(tài)度。記者采訪(fǎng)的一些專(zhuān)業(yè)人士表示，手機(jī)銀行的安全性是比較高的，用戶(hù)只要做好一些簡(jiǎn)單的防護(hù)措施，就可以避免賬戶(hù)被盜的情況發(fā)生。
????中國(guó)電信廣東公司的相關(guān)人士告訴記者，目前電信運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)服務(wù)器都放置于中國(guó)骨干互聯(lián)網(wǎng)機(jī)房，與銀行之間通過(guò)專(zhuān)用物理鏈路連接，因此確保了網(wǎng)絡(luò)的安全性。而像電信的CDMA技術(shù)源于軍事通信領(lǐng)域，保密性能非常強(qiáng)，采用全封閉傳輸系統(tǒng)，交易信息只在用戶(hù)個(gè)人和銀行之間傳輸，因此在交易的安全性方面可以高枕無(wú)憂(yōu)。
????而大多數(shù)銀行在手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上也采取了較嚴(yán)格的安全保護(hù)，如設(shè)定只有綁定的手機(jī)號(hào)碼才能登錄手機(jī)銀行，用戶(hù)每次退出之后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息會(huì)被自動(dòng)清除。用戶(hù)登陸手機(jī)銀行多數(shù)采用的是動(dòng)態(tài)密碼，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等操作時(shí)，銀行將會(huì)發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼到綁定的手機(jī)上，每次操作發(fā)送的密碼是不一樣的。如果連續(xù)輸錯(cuò)密碼達(dá)到一定次數(shù)，系統(tǒng)會(huì)在當(dāng)天自動(dòng)鎖定賬戶(hù)。
????不過(guò)，手機(jī)用戶(hù)在使用的時(shí)候自身要注意一些安全問(wèn)題，以免發(fā)生不必要的損失。首先就是要防范手機(jī)病毒。目前雖然手機(jī)病毒主要發(fā)生在帶有操作系統(tǒng)的智能手機(jī)上，但危害性卻非常大，其中尤以支持藍(lán)牙功能的手機(jī)中毒的機(jī)會(huì)最大。所以如果用手機(jī)登錄銀行賬戶(hù)，不要經(jīng)常無(wú)故開(kāi)啟手機(jī)的藍(lán)牙功能，就算開(kāi)著，如果看到陌生的設(shè)備通過(guò)藍(lán)牙連接你的手機(jī)或是向你的手機(jī)傳輸不可知的程序，也要堅(jiān)決地拒絕或者阻止。其次，與電腦相比，手機(jī)丟失的可能性大得多。因此，完成操作后，一定要記得退出手機(jī)銀行，防止手機(jī)遺失后被人在未退出的界面上操作。 | 
