????西江都市報訊(記者 羅麗思)“金九銀十”的到來使得各大賣場掀起一輪促銷熱潮,各商家促銷手段層出不窮,令人眼花繚亂。在鋪天蓋地的促銷活動背后,卻有不少商家大玩文字游戲,缺乏維權(quán)意識的消費(fèi)者,往往只看表面優(yōu)惠,稍不留意就會掉入促銷的消費(fèi)“陷阱”。市消協(xié)提醒市民,促銷活動真假難辨,消費(fèi)者要根據(jù)自身需要理性消費(fèi),貨比三家,提防各種消費(fèi)陷阱。
????返券促銷掉入循環(huán)消費(fèi)陷阱
????不少消費(fèi)者曾有過相同的經(jīng)驗(yàn),每到促銷活動,商家都會推出一些低價優(yōu)惠產(chǎn)品來吸引人氣。殊不知,這些低價商品往往虛構(gòu)原價,以抬高身價。不熟悉市場的消費(fèi)者,常常會被廠家這樣的促銷手段所迷惑。
????市民郭女士在河西一超市購物,看到該超市推出“買100送50”的返券促銷活動,于是為獲得返券不得不買些并不急需的東西湊整,但卻發(fā)現(xiàn)換回來的返券在使用區(qū)域和時間上都有限制,且使用代金券購物不得找零。不少消費(fèi)者像郭女士一樣,為花掉換回來的返券,不知不覺陷入商家設(shè)置的循環(huán)購物陷阱中。
????據(jù)了解,促銷陷阱通常有返券促銷、抽獎送禮、誤導(dǎo)價格、變相搭售、模糊打折、消費(fèi)受限、規(guī)避責(zé)任等形式。不少因促銷活動而導(dǎo)致的交易紛爭,一方面是因?yàn)樯碳以诖黉N上玩花樣,另一方面也是由于消費(fèi)者購買缺乏理性,只看重折扣,而不看產(chǎn)品本身質(zhì)量。
????亂促銷折射商家缺失誠信
????正在逛建材賣場的薛雋告訴記者:“現(xiàn)在對賣場的打折活動沒多大興趣,大部分商品都在打折,今天打8折,明天很可能就會打7折,到底什么時候買才真正實(shí)惠?”記者在采訪中發(fā)現(xiàn),來逛促銷賣場的市民很多,但真正購買的卻寥寥無幾。大部分消費(fèi)者表示,商家的促銷活動要維持好一段時間,現(xiàn)在買了擔(dān)心以后會有更低的折扣,因此目前尚在觀望。
????對于一些商家所設(shè)的消費(fèi)陷阱,不少經(jīng)營者認(rèn)為,市場促銷中普遍存在的“明碼虛價”問題,會連帶降低其他商家的信譽(yù)度,導(dǎo)致市場混亂,在一定程度上對他們的生意造成不良影響。
????經(jīng)營化妝品的李禎表示,過于明顯的讓利打折易讓消費(fèi)者覺得不可靠,各種各樣的促銷陷阱會使得消費(fèi)者對商家的信任度大大降低,結(jié)果影響了其他經(jīng)營同種商品的商家?!霸蓄櫩头从?,現(xiàn)在搞促銷的商品,要么標(biāo)價高得離譜,要么打折低得讓人懷疑,都不知道該相信哪家店鋪?!?/p>
????因此,不少商家希望行業(yè)經(jīng)營能夠規(guī)范起來,有關(guān)部門也能加大對商家促銷行為的監(jiān)管力度,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)的同時,也有助于商家的經(jīng)營。
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