????在金融危機(jī)發(fā)生時(shí)，著名投資大師巴菲特說過，只有退潮了，才知道誰在裸泳。而經(jīng)歷了北京前幾日的暴雨洗禮，不少開發(fā)商的樓盤房屋質(zhì)量問題也浮出水面，人們驚嘆，原來這些開發(fā)商也都是裸泳者。
????近日，中國資本證券網(wǎng)接到一位李姓業(yè)主對龍湖地產(chǎn)（00960.HK）的投訴，該業(yè)主稱其購買的位于北京順義的香醍溪岸洋房存在重大質(zhì)量問題?！?012年5月30日是香醍溪岸洋房交房的日子，但進(jìn)入園區(qū)，看到等待兩年之久的房屋和小區(qū)環(huán)境時(shí)，內(nèi)心是很失落和震驚的?！睒I(yè)主們?nèi)绱嗣枋鍪辗繒r(shí)的心情。
????“我從來沒見過窗臺(tái)里面是塑料泡沫板，外面糊上水泥的，但龍湖方面說就是這種工藝?！崩顦I(yè)主言語中透露著無奈，而龍湖負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的客服經(jīng)理則解釋稱：“那是保溫材料?！?/p>
????業(yè)主細(xì)數(shù)房屋質(zhì)量三宗罪 龍湖承認(rèn)通州項(xiàng)目有瑕疵
????從李業(yè)主提供的材料中可以看到，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)香醍溪岸洋房項(xiàng)目主要存在以下三個(gè)質(zhì)量隱患。
????首先，大量并普遍存在墻體傾斜甚至扭曲現(xiàn)象，墻面垂直度、平整度超規(guī)范偏差普遍超過10mm，超過20mm也比比皆是，甚至有超過60mm的。普遍存在嚴(yán)重的窗戶安裝傾斜問題，嚴(yán)重者無法開閉窗戶。普遍存在建筑物墻體、柱體傾斜現(xiàn)象。
????“暴雨過后，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了地面下沉的現(xiàn)象。”李業(yè)主表示。
????其次，部分頂面澆筑層出現(xiàn)空洞并混有雜物，部分出現(xiàn)漏筋現(xiàn)象。部分頂面存在透水現(xiàn)象。地面普遍存在嚴(yán)重的破損、裂紋、空鼓現(xiàn)象。部分墻面存在嚴(yán)重空鼓、粉化現(xiàn)象。
????最后，大部分的水電暖設(shè)備、門窗設(shè)備都存在元器件破損、缺件現(xiàn)象。入戶門普遍被嚴(yán)重磕碰損壞，窗戶普遍嚴(yán)重劃傷并伴隨窗體和玻璃晃動(dòng)現(xiàn)象。有些水暖設(shè)備未進(jìn)行加壓測試。部分衛(wèi)生間未設(shè)置地漏口和通氣口。
????事實(shí)上，這并不是龍湖地產(chǎn)在北京第一個(gè)被爆出現(xiàn)質(zhì)量問題的樓盤，不久前，其位于北京通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目在交房時(shí)也被指存在質(zhì)量問題和涉嫌修改規(guī)劃問題，因此，有業(yè)主拒絕收房并要求退房或補(bǔ)償，也有業(yè)主要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題進(jìn)行整改。當(dāng)時(shí)龍湖回復(fù)稱這些并非普遍性質(zhì)量問題，均屬于可整改的質(zhì)量瑕疵。
????順義項(xiàng)目宣傳誤導(dǎo)業(yè)主？
????如果沒有北京的那場暴雨，也許順義香醍溪岸洋房更多質(zhì)量問題還可以隱藏更久。
????“地下車庫可以停船了，地下一層有的業(yè)主家里都長出蘑菇了。”李業(yè)主表示。
????根據(jù)龍湖地產(chǎn)2011年年報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，其在北京的項(xiàng)目共有六處，并且，龍湖地產(chǎn)在項(xiàng)目中的權(quán)益均在90%以上，可以說這6個(gè)項(xiàng)目都是可以見證龍湖真正實(shí)力的項(xiàng)目。其中順義的香醍溪岸和通州的蔚瀾香醍項(xiàng)目分別預(yù)計(jì)在2012年6月和2013年底全部竣工。
????除了房屋質(zhì)量問題，龍湖在當(dāng)時(shí)銷售時(shí)的宣傳也與實(shí)際情況存在較大出入。讓業(yè)主感嘆，當(dāng)時(shí)所見并非現(xiàn)在所得。
????“首先是私屬花園問題，當(dāng)時(shí)宣傳說，有8.5萬平米的私屬花園，但收房后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)花園是共享的，外面任何人都可以進(jìn)來，我就是沖著環(huán)境好才買的這個(gè)小區(qū)，沒想到是這樣?！崩顦I(yè)主表示。記者從百度百科中搜索香醍溪岸，確實(shí)可以看到簡介中描述稱：“龍湖?香醍溪岸為龍湖2000畝香醍大社區(qū)的二期，距京東最大水系景觀潮白河僅90米，更獨(dú)享8.5萬平米的社區(qū)公園?！?/p>
????“但龍湖方面說，這個(gè)問題是理解不同導(dǎo)致，如果說我一個(gè)人理解有問題，可那天去了100多名業(yè)主，難道大家都理解有誤？還是說他們就是在偷換概念？”李業(yè)主表示。
????李業(yè)主還表示：“另外當(dāng)時(shí)宣傳冊上顯示陽臺(tái)上還可以放躺椅，似乎很寬敞的樣子，但實(shí)際寬度只有48CM，被他們稱之為一步陽臺(tái)。我還真沒見過48CM的陽臺(tái)?！?/p>
????那么，以追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)為己任的龍湖地產(chǎn)面對業(yè)主投訴又是怎樣的態(tài)度？
????“龍湖方面回復(fù)表示可以給業(yè)主修，修好為止，但我覺得有些是修不好的，因?yàn)楸旧砭褪欠课菰O(shè)計(jì)的問題，比如漏水/滲水問題，這次修復(fù)了，難道每下一次雨，房子就要濕一次，地下車庫就要泡一次嗎？”李業(yè)主堅(jiān)信龍湖在房屋設(shè)計(jì)上本就存在問題。
????而龍湖集團(tuán)一位人士表示對此事還不知情，需要記者發(fā)材料后才可回復(fù)。（證券日報(bào)記者 許潔） | 
