高鐵的票價(jià)比普通列車貴了不少,速度提升了,那么服務(wù)是否也有提升呢?
乘務(wù)員基本都是空姐的水準(zhǔn)
高鐵的乘務(wù)員很受關(guān)注,最關(guān)鍵的原因就是高鐵乘務(wù)員都很漂亮,不遜空姐。記者所乘坐的D501次列車的乘務(wù)員,平均年齡只有23歲,都非常年輕,說(shuō)起話來(lái)輕聲細(xì)語(yǔ),相信很多男乘客會(huì)特別喜歡乘坐高鐵列車。
高鐵乘務(wù)員的服裝主要分為兩種,一種黑色的是車廂乘務(wù)員的服裝,一種玫紅色的是餐車乘務(wù)員的服裝,很好區(qū)分。
高鐵上也有賣零食的小推車
高鐵列車與普通列車一樣,也有賣零食的小推車。零食種類很豐富,有薯片、餅干、烤魚(yú)片、巧克力派以及各種飲料等。但是,普通列車上的白酒、瓜子、方便面等,在高鐵上不見(jiàn)了蹤影。至于價(jià)格方面,高鐵上純凈水價(jià)格2元,飲料在6元左右,比普通列車略貴。每種商品都是明碼標(biāo)價(jià),在商品外包裝上都貼有價(jià)簽。
那么高鐵的乘務(wù)員是如何叫賣的呢?關(guān)于普通的列車上的小推車,有個(gè)相當(dāng)有名的對(duì)聯(lián)——上聯(lián)是“啤酒白酒礦泉水”,下聯(lián)是“花生瓜子烤魚(yú)片”,橫批是“腿收一下”。這個(gè)對(duì)聯(lián)所描述的正式列車服務(wù)員的叫賣聲。高鐵的乘務(wù)員也是這樣叫賣的嗎?其實(shí)可以想象,23歲的小姑娘叫賣跟35歲以上大姐的叫賣肯定是不一樣的。高鐵上乘務(wù)員叫賣聲很輕柔,音量大小剛好附近座位的乘客能聽(tīng)到。叫賣方式也非常文明有禮,例如“飲料純凈水有需要的嗎?”“薯片餅干有需要的嗎?”提示乘客收腿時(shí)會(huì)說(shuō)“有車經(jīng)過(guò),請(qǐng)注意腳下。”
餐車可以隨時(shí)點(diǎn)餐,價(jià)位較為適中
出門(mén)在外,關(guān)于飲食,大家都非常關(guān)注。那么高鐵上能吃到些什么??jī)r(jià)格怎么樣呢?記者在餐車采訪時(shí)特別拍下了餐車的價(jià)目表,大家可以參考一下價(jià)格。
高鐵上還提供三種價(jià)位的套餐,最貴的40元,最便宜的15元,還有一種中間價(jià)位的25元。每種套餐都是葷素搭配的,根據(jù)套餐里菜的不同而價(jià)格不同。每一份套餐,凈含量650克左右,可以保證一個(gè)大小伙子吃飽。除了套餐之外,乘客還可以在餐車吃到奧爾良烤翅等燒烤類的食品,以及爆米花等休閑類的食品。
乘坐高鐵可以打電話訂餐
乘坐高鐵時(shí),可以提前打電話訂餐,只需要撥打95105688的訂餐電話,告知服務(wù)員你乘坐的車次、座位號(hào)、想點(diǎn)的盒飯種類和份數(shù)、想要用餐的時(shí)間,那么待你乘上高鐵列車后,無(wú)需提醒,時(shí)間一到,餐車服務(wù)員就會(huì)將菜品送到你的手中。如果是為家人或朋友訂餐,還能夠提前支付餐費(fèi),甚至可以從手機(jī)話費(fèi)中直接扣除。
如果是現(xiàn)場(chǎng)在餐車訂餐,也可以在付款之后,將座位號(hào)留給服務(wù)員,她們會(huì)將您定的餐送到您的座位上,大家就不必在餐車等待了。(記者張明玥) |