近期,梧州分公司在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展2014年VIP客戶(hù)免費(fèi)體檢活動(dòng)。今年共有34位獲得我公司VIP客戶(hù)免費(fèi)體檢資格,其中金卡客戶(hù)13人,鉆石卡客戶(hù)21人。今年體檢地點(diǎn)設(shè)在梧州市紅會(huì)醫(yī)院體檢中心,活動(dòng)當(dāng)天,梧州分公司客戶(hù)服務(wù)中心安排3名咨詢(xún)服務(wù)人員在體檢中心電梯出口處設(shè)置專(zhuān)門(mén)的體檢接待臺(tái),用明確標(biāo)識(shí)標(biāo)示“中國(guó)人壽VIP客戶(hù)體檢接待處”,擺放“國(guó)壽1+N”宣傳折頁(yè)及健康服務(wù)手冊(cè)、中國(guó)人壽VIP客戶(hù)免費(fèi)健康體檢等易拉寶,在體檢點(diǎn)開(kāi)展接待及指引工作,除協(xié)助接待客戶(hù)外,負(fù)責(zé)核對(duì)客戶(hù)身份、協(xié)助發(fā)放和回收體檢表格,還貼心地為體檢結(jié)束的客戶(hù)準(zhǔn)備了愛(ài)心早餐。
本次活動(dòng)的開(kāi)展使VIP客戶(hù)對(duì)我公司的增值服務(wù)有了深入的了解,同時(shí)吸引其他客戶(hù)了解我公司VIP服務(wù)及“國(guó)壽1+N”服務(wù),打造公司服務(wù)品牌形象,同時(shí)提升VIP客戶(hù)的尊貴感受。 |