??? 做了一天社區(qū)的衛(wèi)生管理員后,記者發(fā)現(xiàn)這份工作平凡卻并不輕松
??? 衛(wèi)生巡查 看易行難
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記者紀(jì)榮蘭(左二)和學(xué)生志愿者們一起清掃京梧社區(qū)里的衛(wèi)生死角。 本報記者 紀(jì)榮蘭/文 通訊員 李巧瓊/攝
7月24日早上,記者來到京梧社區(qū),跟隨社區(qū)的衛(wèi)生管理員老李開始一天的清潔衛(wèi)生巡查工作。
社區(qū)衛(wèi)生管理員每天上午上班都需要走訪、查看轄區(qū)內(nèi)各個樓道、小區(qū)、街巷、市場,從而發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,比如環(huán)境衛(wèi)生情況、樓院秩序情況等?!翱粗菀?,做著卻難?!崩侠钐嵝训馈?/p>
建筑垃圾問題令人頭疼
當(dāng)天陽光猛烈,我們走在轄區(qū)內(nèi)的大街小巷,能感覺到陣陣熱浪向我們襲來。
興安小區(qū)是每天巡查的重點(diǎn),由于小區(qū)里的私宅居民習(xí)慣性地把垃圾亂扔在路邊。每逢檢查衛(wèi)生,社區(qū)工作人員都會因?yàn)檫@里的衛(wèi)生問題受批評。
在小區(qū)入口處的垃圾池,記者發(fā)現(xiàn)還有一些垃圾沒有及時清理,馬上找來轄區(qū)的保潔員了解情況。保潔員稱,這些可能是附近的商鋪扔的,是一些廢棄的大型家具垃圾,單憑個人力量沒辦法清理。于是,老李拍下照片后,表示會找附近的商鋪進(jìn)行溝通協(xié)商。
京梧新苑2號樓的綠化帶及10號樓樓下的空地,分別堆放著一大堆建筑垃圾。記者和老李來到2號樓正在裝修的房子,發(fā)現(xiàn)業(yè)主陳先生正指導(dǎo)施工隊安裝燈飾,房內(nèi)還堆放著一堆沒有清理掉的建筑垃圾。
記者以社區(qū)工作人員的身份,詢問他是否知道樓下綠化帶的建筑垃圾是誰的,陳先生承認(rèn)這是自己翻新裝修房子時產(chǎn)生的垃圾,本來想等房子裝修完成后,再請車輛來全部運(yùn)走。
記者向他提議,能否把胡亂堆放在綠化帶里的垃圾用蛇皮袋先裝起來放置到一個角落,免得影響環(huán)境。陳先生含糊其辭地表示,裝修完后會清理的。之后便不再搭理我們。
而10號樓空地的一堆垃圾,已被街坊多次投訴。在我們準(zhǔn)備出發(fā)巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況時,居民黎生剛好到社區(qū)反映10號樓空地的建筑垃圾影響居民出入,由于垃圾里有碎玻璃、沙石等,存在安全隱患,他希望社區(qū)能盡快與裝修業(yè)主協(xié)商。于是,我們找來長洲區(qū)城監(jiān)執(zhí)法人員,一起前往處理。
老李邊走邊告訴記者,10號樓的問題已經(jīng)存在一個多月了,當(dāng)初她和社區(qū)其他工作人員來到正在裝修的業(yè)主家中進(jìn)行勸導(dǎo),他們說裝修完后會清理?,F(xiàn)在已經(jīng)過去一個多月了,業(yè)主的房子也裝修完了,但是這堆垃圾依然堆放在這里。此前,老李也多次上門想溝通,并在其門口粘貼了關(guān)于清理建筑垃圾的社區(qū)通知,但卻總是見不到業(yè)主,敲門也沒人開門。
在10號樓7樓的樓梯間,記者看到拆卸下來的鐵門及一些板皮被堆放在消防通道。而在該業(yè)主門口,也堆放著一些廢棄的建筑垃圾,阻礙了居民上下樓梯。我們敲了一下業(yè)主的大門,沒有回應(yīng)。
見狀,城監(jiān)部門隨即在該業(yè)主的門上張貼責(zé)令限期整改通知書。
社區(qū)工作期待居民理解
來到京梧市場外的街道,菜販隨意丟棄的菜梗菜葉、果販留下的果皮果葉,隨處可見。老李稱,只能等到傍晚,讓保潔員來打掃清理。而市場另一條街道上,則晾曬著滿地潮濕的鴨毛,散發(fā)出陣陣腥味。
當(dāng)記者詢問市場里的雞鴨攤檔關(guān)于晾曬鴨毛一事,攤主A稱:“這里個個都是這樣曬鴨毛的,你問問其他人吧。”當(dāng)記者勸說攤主們不要再把鴨毛擺到路上晾曬。攤主B問:“等我們把鴨毛曬干再說!”攤主C則說:“要不,鴨毛放去哪里曬?”
攤主們淡薄的衛(wèi)生意識,讓記者深刻體會到社區(qū)管理衛(wèi)生這份工作的難處。
完成衛(wèi)生巡查,記者已經(jīng)滿頭大汗。這時,梧州一中的幾個學(xué)生志愿者已經(jīng)在社區(qū)等著,他們當(dāng)天組織了社區(qū)衛(wèi)生死角的清潔大掃除活動。
就在記者和志愿者們一起打掃衛(wèi)生時,有居民直接從樓上往下扔垃圾,差點(diǎn)扔到志愿者的身上。而個別下樓扔垃圾的居民,也并不是直接將垃圾丟到垃圾桶里,而是隨手一扔,拋到垃圾桶旁邊。記者試圖上前進(jìn)行勸導(dǎo),但是,該居民責(zé)怪記者多管閑事,然后關(guān)閉了居民樓的單元門。
待志愿者們打掃完畢,已是上午11點(diǎn)半。記者還沒來得及坐一坐,吹一下風(fēng)扇,喝上一口水。老李告訴記者,這就是社區(qū)工作者每天的工作,周而復(fù)始?!靶l(wèi)生這項(xiàng)工作特別煩瑣枯燥,而且與居民打交道比較多,必須有耐心,還要細(xì)心。閉門羹、不理睬,是衛(wèi)生巡查中時常會碰到的情形。”
在這次體驗(yàn)中,記者體會到社區(qū)工作看似簡單,實(shí)際不易。在此,也希望居民們能給社區(qū)工作者更多的理解、支持和尊重。
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