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散客也要簽旅游合同
梧州市旅發(fā)委提醒市民注重出行安全問題

http://    2015-09-16 09:47    作者:記者 高云 通訊員 梁宇飛    來源:西江都市報

????西江都市報訊 (記者 高云 通訊員 梁宇飛) 隨著中秋節(jié)、國慶節(jié)等假期的臨近,不少市民開始計劃假期如何出游。梧州市旅游發(fā)展委員會提醒,旅途中的吃、住、行固然重要,但安全卻是第一位的,跟團游的市民需與旅行社簽訂旅游合同,并購買旅游意外人身保險,保障自己合法權(quán)益,為自己出行增加一份保障。

????如今,選擇跟團旅游的市民越來越多,但梧州市旅游發(fā)展委員會工作人員在專項檢查及日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),兩三人組隊參團的旅游“散客”簽訂合同意識不強。梧州市旅游發(fā)展委員會提醒,為了避免出行旅游發(fā)生不必要的糾紛,無論是團隊還是散客,都應該按新版《旅游合同》進行簽訂。

????據(jù)悉,新版《旅游合同》包括14項內(nèi)容,旅游者和旅行社在簽合同時尤其要注意以下幾個問題:對旅游行程進行明確約定;對旅游的費用明確約定;明確合同雙方和服務對象;對旅行中發(fā)生的違約責任進行明確約定。合同的目的一方面是為了保證服務的品質(zhì)和水準,另一方面就是為了事后出現(xiàn)問題時方便追究責任。市民在報團時,應主動與旅行社簽訂合同,并應當注意好上述內(nèi)容,一旦發(fā)生糾紛可以維護自己的合法權(quán)益。

????關(guān)于購買保險的問題,記者在采訪中了解到,多數(shù)消費者一般會默認由旅行社贈送的保險,并不會主動要求增加其他險種。此外,還有一些特價線路標明不包含保險費,這時往往會有相關(guān)工作人員提醒額外購買。

????“這些隨團贈送的保險適用于多數(shù)旅行,但旅行社責任險和旅游意外險其實是不一樣的。”梧州市旅游發(fā)展委員會有關(guān)負責人解釋,旅行社責任保險的投保人為旅行社,投保后,一旦因旅行社組織的旅游活動對旅客造成了責任事故,將由保險公司對受害旅客進行賠償,“保額設(shè)定上限,旅行社將以賠償金均攤賠付給旅客,旅游團人數(shù)越多旅客的獲賠金額越少?!倍?,對于旅客因個人外出等原因造成的意外事故、醫(yī)療費用支出并不承擔賠償責任。因此,盡管旅行社會為參團人員購買一份旅行社責任險,但消費者在跟團時有必要為自己購買一份旅游意外險。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    

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