汽車4S店銷售汽車,捆綁銷售商業(yè)險,已成為業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象,且多與購車優(yōu)惠、售后服務(wù)有關(guān)聯(lián)。
近日,記者以購車者身份前往梧州中馳雪佛蘭4S店咨詢時,其銷售人員先按在店購置商業(yè)險為記者算了車價,并表示:“在4S店買車,最好也在店內(nèi)買保險,否則購車優(yōu)惠要減少?!庇浾咴谖嘀輨P豐長安4S店、梧州廣汽本田4S店詢問時也遇到類似遭遇。據(jù)悉,4S店給出的商業(yè)險套餐包括交強險、劃痕險、盜搶險以及玻璃險等。
如果消費者不在店里購買,則享受購車的優(yōu)惠減少。梧州廣汽本田4S店銷售人員,勸說記者在4S店購買保險時,給記者算了一筆賬:“以飛度為例,售價為8.9萬元,購買5000元保險,車價可優(yōu)惠10000元,如果不買保險只能優(yōu)惠2000元。”另外,車主李浩告訴記者,他購買車價9萬元左右的汽車,如在4S店購買商業(yè)險可優(yōu)惠車價8000元,不在店購保險則無法享受這項優(yōu)惠。
對于4S店銷售汽車捆綁商業(yè)險的行為,消費者有不同看法。有初次購車的消費者表示,在自己不了解如何購置保險的情況下,在4S店購買保險比較省心,高出電話車險的部分也基本能在車價優(yōu)惠中抵消。而廣汽本田車主周潔則表示,雖然4S店捆綁保險比較省事但價格高,以其8萬元左右的汽車為例,在4S店內(nèi)購買同樣的保險要比電話車險高1000元左右。
對于銷售汽車搭售商業(yè)險的現(xiàn)象,有4S店銷售員表示,這不僅是為了完成銷售任務(wù),也是為了讓車主理賠相對方便。
目前購買新車商業(yè)險的途徑,除了4S店還可以通過保險公司以及電話車險。中國人民財產(chǎn)保險機動車險業(yè)務(wù)員陳先生介紹:“在4S店購買車險價格總體偏高,但由于4S店是一些保險公司的定損點,往往售后服務(wù)人員會按維修價格定損,理賠上相對便捷。而在保險公司辦理相對耗時,但價格優(yōu)惠。車主還可以通過電話車險購買保險,電話車險比4S店大概便宜15%。” |