????詐騙手法：制造賬戶余額變動
????2015年9月，有媒體報道，用戶收到短信提示：銀行卡在網(wǎng)上購買某款理財產(chǎn)品被扣除資金并告知“如果不是您本人操作，請與我們聯(lián)系?！庇脩舨樵儼l(fā)現(xiàn)自己的銀行卡余額確實少了短信中告知的金額損失后，就輕易信任不法分子的說法。
????此類詐騙手法是不法分子通過拖庫與撞庫、公共WiFi、ATM機針孔攝像頭、電腦木馬等途徑獲取用戶銀行卡賬戶和密碼后登錄網(wǎng)上銀行，通過購買理財產(chǎn)品、定活互轉(zhuǎn)等造成活期賬戶資金余額減少假象，用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額確實減少會輕易信任不法分子，不法分子便會以幫助用戶退回資金為由，要求用戶告知其之后接收到的短信驗證碼，不法分子通過獲取的短信驗證碼盜取資金。
????建行提示：當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額變動時，為了防止遇上詐騙分子模擬金融機構(gòu)等客服號碼行騙，遇不明來電可選擇掛斷后再主動撥打（不要回?fù)埽┙鹑跈C構(gòu)官方客服或者到網(wǎng)點進行確認(rèn)。同時妥善保管短信驗證碼，不要向任何人提供自己收到的短信驗證碼。
????詐騙手法：冒充公檢法
????2015年8月21日，建行山東分行年近7旬的王爺爺收到自稱順豐快遞人員的電話，告知他的包裹按照規(guī)定進行例行查驗后發(fā)現(xiàn)有信用卡等物品，老人被建議報警并將電話轉(zhuǎn)移至“公安機關(guān)”，“公安機關(guān)”工作人員告知老人涉嫌犯罪，為證清白必須將賬戶資金158.7萬元匯至“司法機關(guān)”保證金賬戶。建行通過聯(lián)防聯(lián)控成功化解了王爺爺?shù)馁Y金風(fēng)險。
????此類詐騙手法是不法分子冒充民警、檢察官等身份，告知受害人和販毒、洗錢、非法集資等讓人聞之色變的刑事案件有關(guān)，讓受害人產(chǎn)生強烈的恐懼心理。不法分子利用改號軟件能夠隨意改變主叫號碼，使其來電號碼顯示為預(yù)先設(shè)定的電話，以“保護銀行賬戶資金安全”等理由，再利用其相關(guān)法律知識的缺乏和對政府的信任，一步步誘導(dǎo)其轉(zhuǎn)賬。
????建行提示：如果客戶接到自稱是電信局、郵局、社保局、電視臺、銀行或公安局、檢察院、法院工作人員的（語音）電話、手機短信時應(yīng)提高警惕，不要輕易透露個人資料或銀行存款情況。公安機關(guān)不會通過電話問話做筆錄，也沒有設(shè)置所謂的安全賬戶，所有涉案的調(diào)查工作都會依照法定程序出具相關(guān)法律文書再執(zhí)行，遇到此類情形應(yīng)第一時間詢問身邊親友或撥打110。 | 
