梧州日報記者 柳雙
在萬秀區(qū)角嘴街道藍天社區(qū)各個小區(qū)里，經(jīng)常能看到社區(qū)黨委書記陳紅蘭的忙碌的身影，居民親切地稱她為“小巷總理”。從事社區(qū)工作7年，陳紅蘭一路走來，扎根基層、不忘初心。 在陳紅蘭心里，“以服務民生為己任，就是一個社區(qū)工作者的初心使命和責任擔當?！?/p> 盡己之能完善配套 “2012年剛開始到藍天社區(qū)任職的時候，我還摸不準社區(qū)工作的方向，當時這里的辦公環(huán)境和人員配置都不完善，一切都需要慢慢捋順?！标惣t蘭回憶道。 社區(qū)公共服務中心選定好新址后，她便開始張羅裝修等各項事宜，開設黨員活動室，完善學習、活動設施，豐富社區(qū)黨員群眾活動，營造宣傳學習氛圍。看著之前一個30平方米簡陋的辦公室，慢慢變成目前設施齊備、功能齊全的社區(qū)公共服務中心，陳紅蘭心中成就感油然而生，下決心也要努力提升社區(qū)公共服務水平，把社區(qū)各個小區(qū)的人居環(huán)境進行改善。 陳紅蘭在社區(qū)推動建立完善孝廉文化園、科普園以及法治園等宣傳陣地建設，“以文教化”的滲透式教育把社會主義核心價值觀以居民群眾看得見、摸得著的方式融入社區(qū)建設，引導居民齊參與共建設，提升居民素質(zhì)修養(yǎng)，讓社區(qū)面貌煥然一新。 為了讓困難群眾的合法權(quán)益得到有效的法律保護，陳紅蘭還在社區(qū)搭建了“助民圓夢”平臺，對社區(qū)的困難群體免費提供法律咨詢，免費調(diào)處糾紛，無償提供法律援助。借助“圓夢平臺”，陳紅蘭先后帶領干部結(jié)對幫扶各類困難家庭23戶，協(xié)助辦理實事好事500多件。 盡人之力排憂解難 藍天港灣小區(qū)是屬于較“年輕”的小區(qū)，老年人和小孩比較多；陶然花園和地中海小區(qū)屬于較老舊小區(qū)，老年人比較多。陳紅蘭和同事每天都要面對不同人群和不同小區(qū)的各種狀況：陶然花園小區(qū)樓層高但沒電梯，老人上下樓梯很吃力；小區(qū)許多老人家中電器壞了，自己不會修扔了又舍不得該怎么辦；小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間又鬧矛盾了…… 居民大大小小的意見，陳紅蘭都記在心里，想方設法去解決。但陳紅蘭深知單靠社區(qū)力量單薄，要夯實基層服務型社區(qū)建設，就要“借力使力”，發(fā)動社區(qū)黨員干部與“雙報到”單位參與，增強社區(qū)與共建單位之間的聯(lián)系與溝通，以精細化服務竭力解決居民反映的難題。 陳紅蘭帶領同事多次與小區(qū)物業(yè)溝通，針對小區(qū)老人健康需求，與社區(qū)共建單位一起建設健康聯(lián)絡站，定期開展義診、文藝演出等服務；針對小區(qū)物業(yè)與業(yè)主之前的矛盾建立法律服務室為居民提供免費法律咨詢；對樓層高但沒電梯的小區(qū)樓道安放愛心折椅，方便老人上下樓時休息；與職業(yè)學校合作開展家電服務日活動，每周六組織志愿者在社區(qū)開展家電免費維修服務…… 用實實在在的措施，點點滴滴的行動溫暖著居民的心。“社區(qū)工作者就應該時刻把群眾的喜怒哀樂放在心頭，竭盡全力為他們協(xié)調(diào)解決所需所求?！标惣t蘭深有感觸。 在陳紅蘭的努力下，藍天社區(qū)先后榮獲“全國民主法治示范社區(qū)”“自治區(qū)人民調(diào)解先進示范社區(qū)”等多個榮譽稱號，社區(qū)更加和諧溫馨。 |
