為積極響應(yīng)中國銀行梧州分行二季度個貸業(yè)務(wù)競賽活動的號召，有力促進支行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，6月7日到6月9日端午假期期間，中國銀行梧州分行藤縣支行緊抓某樓盤集中邀約客戶簽訂購房合同的機遇，主動出擊，開展住房貸款面簽活動。
精心組織，提前準備 為提高集中面簽環(huán)節(jié)的工作效率，減少高峰期客戶的等待時間，中國銀行藤縣支行提前組織樓盤銷售經(jīng)理就面簽流程進行溝通和梳理，讓其通知客戶提前把貸款所需的資料準備好，避免因客戶資料不齊全而影響面簽成功率和客戶體驗。同時，為給面簽客戶提供一站式金融服務(wù)，該支行還專門配備了兩臺移動智能柜臺，以便于在活動現(xiàn)場開立賬戶和銷售配套產(chǎn)品。 靠前指揮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 面簽活動首日，整個活動現(xiàn)場氣氛熱烈，該行一把手親赴現(xiàn)場指導(dǎo)，令大家都鼓足了干勁。銀行客戶經(jīng)理與樓盤銷售經(jīng)理配合默契，業(yè)務(wù)辦理井然有序，銀行工作人員認真負責(zé)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了樓盤開發(fā)商和房貸客戶的一致認可。 無私奉獻，碩果累累 在活動現(xiàn)場，銀行客戶經(jīng)理除了認真了解每一位房貸客戶的基本情況，做好貸前調(diào)查以外，還主動深入挖掘客戶需求，積極向客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品。工作人員還向客戶現(xiàn)場提供銀行卡開立以及產(chǎn)品綁定等服務(wù)，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。工作人員放棄與家人團聚的時間一心赴在工作上，正是這種“舍小家為大家”的奉獻精神以及“上下齊心、攻堅克難”的凝聚力，為該行注入了強大的發(fā)展動力。經(jīng)過假期三天的努力，活動達到了預(yù)期效果。 （孔令雁） |
