為切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,落實監(jiān)管部門關(guān)于開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動相關(guān)要求,進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的維權(quán)意識,營造理性、和諧的金融消費(fèi)和金融交易環(huán)境,“3·15”宣傳月期間,中國銀行梧州分行開展2021年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣傳活動。 擴(kuò)大宣傳范圍,提高宣傳質(zhì)量 “3·15”宣傳活動月期間,中國銀行梧州分行組織各部門、縣支行圍繞宣傳主題,走工地、下鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),多點覆蓋積極做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育和金融知識普及工作。近日,該行深入周邊社區(qū)擺攤設(shè)點,向過往群眾發(fā)放金融知識宣傳折頁,并耐心詳細(xì)講解各類金融知識。通過現(xiàn)場宣教,提高老年消費(fèi)者防騙意識和自我保護(hù)能力;倡導(dǎo)年輕人珍惜個人征信,樹立正確的消費(fèi)觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的金融決策力、風(fēng)險防范意識及理性消費(fèi)觀念。 創(chuàng)新宣教方式,增強(qiáng)宣傳實效 為營造良好的金融知識普及氛圍,中國銀行梧州分行除開展傳統(tǒng)形式的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動外,還不斷創(chuàng)新宣傳方式,結(jié)合當(dāng)前熱點制作宣傳漫畫、視頻,開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)線上宣傳教育?;顒悠陂g,該行與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、上級行聯(lián)合制作了《電信詐騙套路多蠅頭小利不能貪》《征信洗白不可信良好信用靠自己》《投資理財有風(fēng)險高額收益要警惕》《虛擬貨幣騙局多非法集資要遠(yuǎn)離》《我想好好“嗦粉”,卻被一騙再騙?》等多幅宣傳漫畫,并分別在人民銀行南寧中心支行、中國銀行廣西分行等微信公眾號上推送,圖文并茂向金融消費(fèi)者普及金融知識,提升社會公眾的風(fēng)險防控意識和依法維權(quán)意識。 豐富宣傳載體,拓寬宣傳渠道 為擴(kuò)大宣傳受眾覆蓋范圍,中國銀行梧州分行參加了由梧州市銀行業(yè)協(xié)會主辦,梧州市廣播電視臺錄制的“‘守護(hù)安全暢通消費(fèi)’增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感3·15大課堂”節(jié)目,分行員工代表在現(xiàn)場與主持人、消費(fèi)者積極互動,詳細(xì)回答了消費(fèi)者關(guān)于老年人、學(xué)生等群體如何防范詐騙等問題,深入淺出地幫助消費(fèi)者充分了解自身權(quán)益,提高風(fēng)險防范意識。 中國銀行梧州分行通過形式多樣的宣傳教育活動向社會大眾普及金融知識,提高廣大消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識和防范風(fēng)險能力,為維護(hù)當(dāng)?shù)亟鹑谥刃虻姆€(wěn)定、培育良好金融消費(fèi)生態(tài)環(huán)境營造了良好的氛圍。 (陳堅文 何婷) |