????西江都市報訊 (記者 黃寧) 車市的興旺,也帶動車險的熱銷。最近國內(nèi)不少保險公司紛紛推出電話車險,只需要車主一個電話,就能享受比平時多15%折扣的價格,一個電話送單上門的便捷,讓越來越多的梧州私家車主開始逐步接受電話車險。
????節(jié)省代理環(huán)節(jié)顯價格優(yōu)勢
????最近,剛剛買了一輛起亞小轎車的韋先生,在考慮車險時就有點難以抉擇。一邊是在本地投保,價格相對高一些,但簡單明了;一邊是電話車險,價格優(yōu)惠比在本地優(yōu)惠超過15%,但自己是首次購車,對這方面的保險業(yè)務(wù)并不熟悉。經(jīng)過多方比較,韋先生最終還是選擇了電話車險。
????事實上,像韋先生這樣被電話車險吸引的市民不在少數(shù),最大的吸引力還是來自價格優(yōu)勢。
????梧州保險行業(yè)協(xié)會副秘書長黃伯聰告訴記者,電話車險實際上是一種“集中銷售,當(dāng)?shù)乩碣r”的全新模式,根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定,電話車險必須集中運營,而后期的付款、出保單、理賠等程序則由當(dāng)?shù)氐谋kU分公司負責(zé),這就免去了各代理環(huán)節(jié)的成本。
????據(jù)悉,今年以來我市電話車險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,經(jīng)營該業(yè)務(wù)的保險公司,從去年的2家增加到今年的5家。各保險公司為了快速打開業(yè)務(wù)市場,除了推出約15%的保費折扣優(yōu)惠外,還承諾為客戶提供24小時非事故救援服務(wù),如送油送水、更換輪胎、拖車牽引、吊裝救援、現(xiàn)場搶修等。
????從梧州保險行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)來看,今年第一季度我市電話車險業(yè)務(wù)保費收入361.9萬元,與去年同期的45.8萬元相比,增加316.1萬元,增幅690.17%。
????量體裁衣選擇電話車險
????雖然電話車險優(yōu)勢多多,但選擇了電話車險也不見得就可以一勞永逸。
????據(jù)一些曾經(jīng)通過電話購買車險的車主介紹,大多數(shù)保險公司在電話銷售過程中,并不會對保險條款逐條解釋。而購買過程中,許多車主對所購買的保險合同沒有仔細研究,為日后出現(xiàn)理賠糾紛埋下了隱患。
????黃伯聰提醒,首次購買車險的車主,對車險并不是特別熟悉,而且電話車險優(yōu)惠眾多,比如指定駕駛?cè)?、省?nèi)區(qū)域行駛、續(xù)保等眾多選項,車主可以根據(jù)自己需求選擇優(yōu)惠選項。例如選擇省內(nèi)區(qū)域行駛可以獲得0.95的優(yōu)惠系數(shù),但如果在廣西以外發(fā)生事故,保險公司將不負責(zé)理賠。所以車主選擇優(yōu)惠時要謹(jǐn)慎,不能僅看到優(yōu)惠。
????“目前開展電話車險業(yè)務(wù)的保險公司,都是由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員上門出保單,并收取費用,不通過銀行支付、轉(zhuǎn)賬。”如何避免電話車險的消費陷阱,黃伯聰支招,按照保監(jiān)會規(guī)定,所有經(jīng)營電話車險的保險公司,都要具有專用的電銷服務(wù)號碼。車主要認(rèn)準(zhǔn)保險公司電話車險專屬號碼,提高防范意識,防止被誤導(dǎo)。 |