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應(yīng)急通信發(fā)電搶險隊伍合力搬運油機、燃油到高山基站。

應(yīng)急通信發(fā)電搶險隊伍運送發(fā)電機到各停電基站。

各停電區(qū)域服務(wù)廳均開設(shè)免費充電服務(wù)。
??? 當(dāng)前,廣西各地正遭受20年來最嚴(yán)重、時間延續(xù)最長的電荒,梧州身處電荒最嚴(yán)重地區(qū),長洲水利水位降到歷史最低,半數(shù)發(fā)電機組停止運行。在高溫兼電荒新一輪的“無電”通信保障戰(zhàn)斗中,中國移動梧州分公司積極發(fā)揮英雄本色,以強有力的組織保障和執(zhí)行力捍衛(wèi)“金牌網(wǎng)絡(luò)”地位。
????迅速反應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案
????7月24日下午開始,藤縣縣城、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)陷入未曾有過的“電荒”時期,中國移動藤縣分公司近200多個基站受大面積拉閘限電影響進(jìn)入停電狀態(tài)。隨后,大面積拉閘限電也陸續(xù)開始在岑溪、蒼梧等市縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔓延擴大,影響中國移動梧州分公司近800個通信基站的正常運行。7月28日-8月3日高峰期間,累計中國移動梧州分公司單小時停電基站數(shù)最高達(dá)400個,停電時長最高達(dá)24小時,最高日停電站次達(dá)530個,基站退服數(shù)達(dá)41個,期間退服小區(qū)約3100站次,退服時長約10萬分鐘,日停電站數(shù)超過本地網(wǎng)規(guī)模基站數(shù)的30%。
????“即使停電,信號依然強勁”!--關(guān)鍵時刻,中國移動梧州分公司發(fā)出了做好特殊時期應(yīng)急通信保障工作的集結(jié)號!
????在中國移動廣西公司領(lǐng)導(dǎo)的指示以及網(wǎng)絡(luò)部門的支持下,中國移動梧州分公司根據(jù)拉閘限電情況,啟動黃色應(yīng)急通信保障預(yù)案,市縣聯(lián)動,明確職責(zé),連夜組織人員投入保障工作,實行24小時聯(lián)動值守監(jiān)控機制,并安排代維公司區(qū)域經(jīng)理分片區(qū)跟進(jìn)并定時上報各區(qū)域停電發(fā)電情況;加強協(xié)同配合,整合各方資源力量,建立通信保障搶險隊和物資保障小組,協(xié)調(diào)各代維公司迅速調(diào)增維護人員進(jìn)行發(fā)電搶修,并實行跨區(qū)域人員支援,數(shù)支發(fā)電突擊隊伍肩挑油機、手提油桶,攀著崎嶇不平的山路馬不停蹄地趕往各停電站點開展發(fā)電工作。同時,中國移動梧州分公司還加強了與各地方政府、電力、石油等部門的主動溝通拜訪,積極爭取電力保障,詳細(xì)了解各地拉閘限電的具體安排,及時做好發(fā)電與油料儲備工作。在保障過程中,發(fā)電油機的及時到位至關(guān)重要,隨著大面積拉閘限電的范圍和影響持續(xù)擴大,在中國移動廣西公司的大力支持下,相關(guān)地市兄弟公司在保障壓力大的情況下仍緊急調(diào)配86臺油支援梧州,同時中國移動梧州分公司還積極聯(lián)系臨近的廣東肇慶、云浮市公司實施跨省支援,31臺油機在最短時間內(nèi)迅速到位,為確?;菊_\行提供了有力的保障。
????細(xì)微之處顯關(guān)懷,安全生產(chǎn)記心中
????“客戶為根,服務(wù)為本”,中國移動的服務(wù)理念在特殊時期賦予了更深刻的含義和更高的責(zé)任。想客戶之所想,急客戶之所急,在各限電區(qū)域的營業(yè)網(wǎng)點,只要在發(fā)電保持正常營業(yè)的情況下,中國移動梧州分公司各服務(wù)廳均免費為客戶提供手機充電服務(wù),貼心服務(wù)受到了廣大客戶的紛紛贊譽。
????做好服務(wù)和保障工作的同時,安全生產(chǎn)更加不能忘記。中國移動梧州分公司特別強調(diào)高溫作業(yè)下要嚴(yán)把安全關(guān)口,組織發(fā)電搶修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并通過口頭、電話、短信等形式重復(fù)強調(diào)和宣貫油機發(fā)電操作的具體細(xì)則和步驟,提高各級人員安全生產(chǎn)和規(guī)范操作意識。
????據(jù)統(tǒng)計,截至8月3日,中國移動梧州分公司已累計出動搶修發(fā)電人員1500多人次,出動車輛278車次,緊急調(diào)配油機117臺。預(yù)計大面積拉閘限電影響仍將持續(xù)一段時間,中國移動梧州分公司將保持高度關(guān)注,強調(diào)以人為本和安全生產(chǎn),強化應(yīng)急保障協(xié)同機制,積極爭取政府及各相關(guān)部門支持,向社會各界和廣大客戶展現(xiàn)“金牌網(wǎng)絡(luò)”形象。(李虹、張璐) |