????西江都市報訊（記者 曾燕）“同城跨行取款100元，竟收4元手續(xù)費！”8月11日，市民王先生向記者反映：ATM機(jī)上不顯示已扣除的手續(xù)費，機(jī)打小票手續(xù)費一欄也顯示為零元，他的錢就這么悄無聲息的被扣走了？隨后，記者調(diào)查得知，由于部分銀行ATM機(jī)系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致多家銀行手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)不一，致使消費者被扣除手續(xù)費時一頭霧水。
????“昨天我在新興二路一家銀行的ATM機(jī)上跨行取了100元，竟收了我4元的手續(xù)費，而且取款時并沒有收取手續(xù)費的提示。”王先生告訴記者，“ATM機(jī)上沒有顯示收取手續(xù)費，打出的小票上手續(xù)費一欄顯示的也是零元，但是我的手機(jī)與銀行卡綁定，存取款提示短信顯示支出為104元，收了4元的手續(xù)費。”
????隨后記者來到該銀行咨詢，“同城跨行取現(xiàn)一般都是收取兩元的手續(xù)費，至于為什么收了4元，要去問您的刷卡銀行?！碑?dāng)記者問及為什么打出的小票沒有顯示手續(xù)費時，銀行工作人員表示，“每臺ATM機(jī)類型不同，系統(tǒng)設(shè)置也不一樣，所以有的顯示有的不顯示?！?/p>
????記者隨即撥打“95516”——中國銀聯(lián)客戶服務(wù)中心，一位男性客服人員表示：跨行取款手續(xù)費沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，均以各家刷卡銀行自己制定的標(biāo)準(zhǔn)收取，有的銀行對特殊的卡有特別優(yōu)惠政策，例如，每月前5筆同城或異地跨行取現(xiàn)免費等，但也有部分銀行手續(xù)費用較高。他舉例說，有的銀行單筆收費4元，有的銀行單筆收費2元，也有銀行單筆收費2元再加上取款額度的1%(最低2元)。 | 
