2015年11月24日,建行合肥電子銀行業(yè)務(wù)中心反欺詐團隊收到一封感謝信,寄件人是一位來自湖南分行的農(nóng)民客戶沈先生。原來幾天前沈先生一筆賬號支付交易被建行電子銀行風險監(jiān)控平臺判斷為高風險并實時攔截,風控專員在外呼核實中了解到沈先生因點擊短信中所附的鏈接后手機中毒遭受欺詐。由于處置及時沈先生辛辛苦苦打工積攢下來的3.68萬元得以保護。
沈先生遭遇的是利用虛假積分兌換進行網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙術(shù)。此類詐騙手法是不法分子發(fā)送積分兌換、聚會照片等誘騙短信同時附上鏈接,用戶點擊鏈接立即會自動下載并安裝偽裝的木馬病毒程序,不法分子通過木馬程序獲取手機內(nèi)存儲的用戶信息并截取客戶短信,之后快速利用竊取的用戶信息和截取的短信驗證碼盜取資金。
應(yīng)對此類騙術(shù)的策略就是不輕易點擊不明鏈接,設(shè)置包含字母+數(shù)字或符號的復雜網(wǎng)絡(luò)金融專用密碼并定期修改。收到短信后立即與銀行官方客服、朋友等聯(lián)系,經(jīng)過核實確認沒有問題后再打開。 |