梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 楊苑君 通訊員 劉婕)日前,市交通運(yùn)輸局出臺(tái)《梧州市交通運(yùn)輸局巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度(試行)》,鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極舉報(bào)巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。舉報(bào)人實(shí)名舉報(bào)案件符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的,最多共可獲得110元獎(jiǎng)勵(lì)金。 據(jù)介紹,在實(shí)際管理中,交通運(yùn)輸執(zhí)法面臨著取證難、易反彈、執(zhí)法力量不足等難題。因此,市交通運(yùn)輸部門嘗試鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與道路客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)督,提供更多有效信息,推動(dòng)建立健全全社會(huì)共治機(jī)制,提升出租車經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。 《獎(jiǎng)勵(lì)制度》試行后,市交通運(yùn)輸部門已收到舉報(bào)線索。3月4日深夜,舉報(bào)人在兩廣市場(chǎng)附近搭乘巡游出租車,上車后發(fā)現(xiàn)司機(jī)不打表,到目的地被司機(jī)以要收空駛費(fèi)為由收取乘車費(fèi)用二十元。為此,舉報(bào)人留存了發(fā)票及手機(jī)支付截圖等證據(jù),向市交通運(yùn)輸局郵箱投訴舉報(bào)。經(jīng)查實(shí),該出租汽車違反了《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第(十一)項(xiàng)規(guī)定,依規(guī)被處以罰款2000元。3月15日,該舉報(bào)人已簽領(lǐng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。 按照《獎(jiǎng)勵(lì)制度》,舉報(bào)的內(nèi)容范圍為市本級(jí)注冊(cè)運(yùn)營(yíng)的巡游出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛,不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi),在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。 《獎(jiǎng)勵(lì)制度》明確:舉報(bào)人在發(fā)現(xiàn)巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行舉報(bào),并經(jīng)調(diào)查證實(shí)與違法事實(shí)相符的,每宗次給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)遵循一案一獎(jiǎng)原則,同一案件有兩人及以上舉報(bào)人分別舉報(bào)的,獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)人;聯(lián)名舉報(bào)的,按照一案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)同一舉報(bào)人的同一舉報(bào)事項(xiàng),不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),《獎(jiǎng)勵(lì)制度》鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),實(shí)名舉報(bào)案件符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的,在本制度第九條獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上再增加10%獎(jiǎng)勵(lì)金。具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié)按照《獎(jiǎng)勵(lì)制度》落實(shí),由市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。 據(jù)介紹,任何單位和個(gè)人均可通過(guò)電話、郵箱、來(lái)訪來(lái)信等多種途徑向梧州市交通運(yùn)輸部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。具體方式為:投訴舉報(bào)電話:0774-12328;電子郵箱:wzygajk@163.com;來(lái)訪來(lái)信地址:梧州市新興二路120號(hào)12樓梧州市公路運(yùn)輸管理處,郵編:543002。市交通運(yùn)輸部門對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)、造冊(cè)、核查和處理。 |