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各車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等窗口單位設(shè)施完善,但在環(huán)境衛(wèi)生保潔等一些細(xì)節(jié)方面仍存在不少問(wèn)題
“創(chuàng)城”氛圍濃 細(xì)節(jié)需常抓
2019-09-05 19:26    梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)   記者 曾 燕

梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)記者 曾燕

9月3日,按照長(zhǎng)途汽車(chē)站、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市的工作任務(wù)清單,記者對(duì)我市西江機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、金暉汽車(chē)站等窗口單位及“創(chuàng)城”實(shí)地考察重點(diǎn)單位進(jìn)行走訪(fǎng)。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),相關(guān)單位在“創(chuàng)城”氛圍營(yíng)造、現(xiàn)場(chǎng)秩序、文明禮儀等方面取得明顯成效,但在環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理等一些細(xì)節(jié)方面還存在不少問(wèn)題,需要進(jìn)行整改。

窗口單位“創(chuàng)城”氛圍濃

西江機(jī)場(chǎng)、梧州火車(chē)站、梧州南站等作為我市的重要交通樞紐和窗口單位,積極推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作,細(xì)化工作措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

9月3日,在西江機(jī)場(chǎng),首先映入眼簾的是機(jī)場(chǎng)的志愿者服務(wù)點(diǎn),服務(wù)點(diǎn)里公示了投訴流程,提供有投訴電話(huà)、投訴記錄本。據(jù)機(jī)場(chǎng)工作人員陳先生介紹,他們根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市工作任務(wù)清單,利用機(jī)場(chǎng)LED顯示屏,滾動(dòng)播放文明城市創(chuàng)建的宣傳標(biāo)語(yǔ),積極營(yíng)造文明創(chuàng)建的良好氛圍。同時(shí),在停車(chē)場(chǎng)、候機(jī)大廳等多個(gè)點(diǎn)位投放多種形式的公益廣告,以講文明樹(shù)新風(fēng)、文明旅游、未成年人教育為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,達(dá)到機(jī)場(chǎng)全覆蓋;進(jìn)一步提高服務(wù)硬件設(shè)施,對(duì)母嬰室、吸煙室以及公共衛(wèi)生間進(jìn)行升級(jí)改造,為游客提供更多便利。在機(jī)場(chǎng)內(nèi)增加多名志愿者,為旅客提供引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)服務(wù),引導(dǎo)旅客文明乘機(jī)。

在梧州火車(chē)站、梧州南站,記者看到售票大廳、候車(chē)室等多處設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游、遵德守禮、講文明樹(shù)新風(fēng)等公益廣告牌,營(yíng)造出良好的創(chuàng)建氛圍。車(chē)站外無(wú)障礙設(shè)施管理、使用情況良好,車(chē)站內(nèi)設(shè)有無(wú)障礙衛(wèi)生間和母嬰室。總體來(lái)說(shuō),站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,乘客進(jìn)站、出站和站內(nèi)購(gòu)票候車(chē)等秩序良好,還能看到保潔人員及時(shí)清理乘客隨地亂扔的垃圾。

9月3日,梧州火車(chē)站站前廣場(chǎng),各項(xiàng)標(biāo)識(shí)清晰,指示明確。記者 曾燕 攝

9月3日,梧州金暉汽車(chē)站內(nèi),顯眼位置設(shè)置有“創(chuàng)城”公益廣告牌。 記者 曾燕 攝

城市精細(xì)化管理有待提升

金暉汽車(chē)站也是梧州城市文明窗口和形象名片之一,窗口單位若出現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,那么“印象分”肯定會(huì)大打折扣。

9月3日下午,在金暉汽車(chē)站,大門(mén)兩側(cè)都停滿(mǎn)了出租車(chē)和摩的。在往紅嶺方向的一側(cè)大門(mén)外,一些等候旅客的司機(jī)在打牌,附近的地面有被丟棄的煙頭、塑料袋等。為營(yíng)造“創(chuàng)城”氛圍,車(chē)站圍欄處懸掛了兩幅“創(chuàng)城”公益廣告布幕,其中一幅布幕已經(jīng)被損毀未見(jiàn)更換。在車(chē)站綠化帶內(nèi),記者看到雜草叢中有被丟棄的垃圾桶和一輛共享單車(chē),未及時(shí)清理。

9月3日,梧州金暉汽車(chē)站綠化帶內(nèi),有一輛被丟棄的共享單車(chē)無(wú)人清理。記者 曾燕 攝

步入汽車(chē)站,記者看到在站內(nèi)的顯著位置設(shè)置了行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)城公益廣告等,但存在車(chē)輛亂停放現(xiàn)象。車(chē)站內(nèi)的消防鐵皮箱破舊、生銹,而且布滿(mǎn)灰塵,垃圾桶也已污損,未見(jiàn)更換。下午乘客并不多,乘車(chē)秩序良好,未見(jiàn)亂扔垃圾、抽煙等行為,但有乘客無(wú)視來(lái)往行人,躺在坐椅上休息。

9月3日,梧州金暉汽車(chē)站內(nèi),角落有一個(gè)已破損的垃圾桶。記者 曾燕 攝

采訪(fǎng)中,記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了一名去岑溪的旅客的乘車(chē)感受。這名旅客表示,金暉汽車(chē)站整體環(huán)境衛(wèi)生尚可,但公共廁所環(huán)境衛(wèi)生較差,一靠近便有濃濃的異味撲面而來(lái),與城市文明格格不入,有待整改。

在梧州火車(chē)站外吸煙區(qū),有乘客吃完打包的食物后,將餐具和包裝袋遺留在石桌上,未扔進(jìn)垃圾箱,影響環(huán)境衛(wèi)生。此外,車(chē)站廣場(chǎng)地面、臺(tái)階處,也能看到乘客隨地亂扔的塑料袋、煙頭等垃圾。

9月3日,梧州火車(chē)站站前廣場(chǎng)設(shè)置有吸煙區(qū),但乘客遺留的垃圾未能及時(shí)清理,影響了衛(wèi)生。記者 曾燕 攝

編輯:鐘笑瑩

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