在萬(wàn)秀區(qū)的富安社區(qū)里,人們總能看到一個(gè)忙碌的身影:她有時(shí)在樓棟里清理亂堆放的雜物和小廣告,有時(shí)入戶(hù)宣傳“創(chuàng)城”的各項(xiàng)工作,有時(shí)召集志愿者開(kāi)展服務(wù)……她就是富安社區(qū)居委會(huì)代理主任何萍。 我市的“創(chuàng)城”工作進(jìn)行得如火如荼,作為社區(qū)居委會(huì)代理主任,何萍肩上的擔(dān)子也不輕。因?yàn)楣ぷ髁看?,疲勞有時(shí)是難免的,但她的臉上卻總是掛著溫和的笑容,默默堅(jiān)守在自己的崗位上,將“創(chuàng)城”的熱情揮灑在社區(qū)的每一個(gè)角落。 富安社區(qū)轄內(nèi)有棗沖安置小區(qū)和棗沖廉租房小區(qū),總?cè)丝谶^(guò)萬(wàn)人。由于居民大多從自建住房中搬來(lái),公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)欠缺,不少人有垃圾亂丟或隨意堆放的習(xí)慣,管理起來(lái)難度很大。但何萍沒(méi)有畏難,通過(guò)耐心細(xì)致地開(kāi)展工作,很多歷史遺留問(wèn)題,被她和社區(qū)工作人員慢慢破解。 在富安小區(qū)6號(hào)樓,有住戶(hù)在自家門(mén)前違規(guī)圈地搭棚長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,造成公共環(huán)境雜亂。在社區(qū)居委會(huì)清理小區(qū)環(huán)境的過(guò)程中,這家住戶(hù)不愿意配合拆除違建棚架的工作。對(duì)此,何萍耐心地做該住戶(hù)的思想工作,反復(fù)向其說(shuō)明“創(chuàng)城”的重要性,并將該住戶(hù)提出的一些訴求向上級(jí)單位匯報(bào)。最后,該住戶(hù)終于被她說(shuō)動(dòng)了,自行將雜物清理,并將違建棚架拆除。 “大部分居民都能理解我們的工作,但也有一些居民需要反復(fù)做工作才能說(shuō)通?!焙纹颊f(shuō),“創(chuàng)城”工作的開(kāi)展過(guò)程,其實(shí)也是改善居民居住環(huán)境的過(guò)程,所以從居民的角度出發(fā)去思考問(wèn)題,將心比心地去解決問(wèn)題,是她的工作準(zhǔn)則。 富安社區(qū)居委會(huì)不僅注重環(huán)境衛(wèi)生整治,還注重居民精神文明的創(chuàng)建。在何萍看來(lái),“創(chuàng)城”工作得以順利開(kāi)展,不僅需要社區(qū)工作人員沖在一線,居民群眾的配合參與也必不可少。 為了讓社區(qū)居民能夠人人知曉“創(chuàng)城”、了解“創(chuàng)城”、支持“創(chuàng)城”、參與“創(chuàng)城”,何萍和其他社區(qū)工作人員向居民展開(kāi)了廣泛深入的宣傳,營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)城”氛圍。 “只有更多的人參與,以文明帶動(dòng)文明,文明現(xiàn)象才會(huì)遍地開(kāi)花?!焙纹颊f(shuō),她要用自身行動(dòng)影響身邊的人,讓居民能夠清楚地了解“創(chuàng)城”工作的意義以及相關(guān)內(nèi)容,讓居民打心底支持“創(chuàng)城”工作。 記者 姚藍(lán)婷 |