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搭建五大平臺(tái)為群眾辦實(shí)事? 我市進(jìn)一步密切黨群聯(lián)系提升服務(wù)效能
2021-08-05 16:38    梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)   

梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊  高旺大橋建成通車,使梧州市區(qū)中心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)與高旺片區(qū)、龍圩區(qū)、塘源片區(qū)的快速連接;新建公交候車亭80多座,提升群眾公交出行體驗(yàn)感;在夜間照明效果不良的區(qū)域安裝太陽能路燈,方便市民夜間出行……今年以來,我市結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,搭建起問題反映、議事協(xié)調(diào)、實(shí)干履職、紅色服務(wù)、民生建設(shè)的五大平臺(tái),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步密切黨群聯(lián)系,提升服務(wù)效能,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

搭建問題反映投訴平臺(tái)。我市通過建立“137限時(shí)辦結(jié)機(jī)制”(單位可解決的問題,1天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié);提交服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)處理的,3天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié);提交市層面協(xié)調(diào)解決的,7天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié)),今年以來,推動(dòng)群眾反映有關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度差、工作推諉扯皮等16項(xiàng)作風(fēng)問題獲得整改,推動(dòng)噪音擾民、體檢排號(hào)設(shè)置不合理、小區(qū)物業(yè)管理不到位等38件痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題加快得到解決。

搭建議事協(xié)調(diào)服務(wù)平臺(tái)。我市通過380多個(gè)“黨群議事廳”等形式,及時(shí)協(xié)調(diào)解決小區(qū)噪音擾民、油煙排放、征拆改建等群眾“急難愁盼”問題3380項(xiàng),為城市基層治理增動(dòng)能添活力。

搭建實(shí)干履職平臺(tái)。全市仲裁案件結(jié)案率99.53%,實(shí)現(xiàn)100%人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一門一窗”式服務(wù);推進(jìn)實(shí)現(xiàn)與廣東省三個(gè)地市101項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,293項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)在市本級(jí)和各城區(qū)之間同城通辦,獲評(píng)廣西“跨省通辦”試點(diǎn)城市;啟動(dòng)窗口部門“5+2”服務(wù)模式,381項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可在雙休日“延時(shí)服務(wù)”辦理;在縣級(jí)推廣應(yīng)用企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制直接落地改革,累計(jì)推進(jìn)投資額超240億元,共有30個(gè)項(xiàng)目走承諾制直接落地梧州。

搭建“紅色服務(wù)”平臺(tái)。岑溪市“紅色服務(wù)隊(duì)”開展機(jī)關(guān)“群眾滿意窗口”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”。蒼梧縣組建黨員幫辦隊(duì)伍,上門為118名殘疾人辦理殘疾證。

搭建民生建設(shè)平臺(tái)。今年我市安排為民辦實(shí)事項(xiàng)目共11類62個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目年度計(jì)劃投資53.39億元。上半年,我市已啟動(dòng)并發(fā)生投資項(xiàng)目42個(gè)(其中9個(gè)提前完成年度目標(biāo)),占項(xiàng)目總數(shù)的67.7%。完成投資(籌資)30.57億元,占年度計(jì)劃投資的57.2%。  (李國慶)

編輯:徐慧

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